Недовольные качеством товаров и услуг потребители в 2012 году получили компенсацию на общую сумму 6 млн гривен. Об этом заявил председатель Государственной инспекции по вопросам защиты прав потребителей Сергей Орехов.

"В течение 2012 года граждане официально обращались к нам 29 тысяч раз. Это только официальные письма, из этих жалоб 62% было решено в пользу потребителей”, - сказал он.

По словам Орехова, наиболее проблемными остаются сферы предоставления услуг, в том числе услуги ЖКХ, качество продовольственных и непродовольственных товаров, а также торговля через интернет.