Парламент принял закон "Об административных услугах", который вступит в силу со дня, следующего за днем его опубликования, за исключением некоторых норм, которые начнут действовать только в 2013 и 2014 годах.

Документом определяются правовые основы реализации прав, свобод и законных интересов физических и юридических лиц в сфере предоставления админуслуг.

• юридические и физические лица имеют право на бесплатное получение информации об админуслугах, а также о порядке их предоставления в Реестре административных услуг, размещенном на правительственном портале;
• админуслуги предоставляются органами исполнительной власти непосредственно через центры предоставления админуслуг или через Единый государственный портал административных услуг. При этом со дня вступления в силу закона (но не позднее чем с 01.01.2013 г.) должно быть прекращено предоставление админуслуг предприятиями, учреждениями и организациями;
• получить админуслугу физлицо имеет право независимо от регистрации его места жительства или места пребывания, а юрлицо - по местонахождению такого лица, в отдельных случаях - по месту осуществления деятельности или местонахождению соответствующего объекта;
• предельный срок предоставления админуслуги не может превышать 30 календарных дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для получения услуги;
• за предоставление админуслуг взимается административный сбор, размер которого определяется законом в зависимости от социального и экономического значения предоставляемой услуги. Следует отметить, что бесплатно предоставляются админуслуги только в сфере социального обеспечения граждан (закон от 06.09.2012 г. № 5203-VI).