С 2008 года количество пользователей платежными картами и операций
по безналичным расчетам неуклонно растет, сообщили эксперты в ходе
международной конференции "Payments, Cards & Mobile - 2013",
организованной Украинской межбанковской ассоциацией членов платежных
систем "ЕМА".
"Динамика пользования платежными картами и текущими счетами по
сравнению со странами Европы в 2012 году несколько замедлилась, однако в
процентом соотношении к опрошенным респондентам Украина достигла
показателя 60%. В Польше он составил 64%, в России - 58%", - сообщил
руководитель отдела финансовых исследований компании GfK Ukraine Дмитрий
Яблоновский.
Согласно исследованию GfK Ukraine, по уровню
пользования платежными картами и текущими счетами лидируют Словения,
Бельгия, Швейцария и Австрия - этот показатель в данных странах
превышает 90%.
В Украине количество пользователей платежными
картами увеличилось за счет людей старше 50-ти лет, населения мелких и
средних городов, неработающих граждан и пенсионеров, отметил эксперт.
По данным исследования, в 2012 году держатели платежных карт открывали карточные счета с такими целями:
- перевода заработной платы - 58,8% пользователей;
- перевода пенсии - 25,1%;
- перевода социальной помощи - 8,7%.
- перевода стипендии - 6,7%
- карты с возобновляемой кредитной линей - 6,6%,
- карты со скидкой в торговой сети, карты для снятия суммы с депозитного счета и сберегательные карты - 4,3%
- получения суммы одноразового кредита - 1,7%
- получения процентов по депозиту – 1,2%
"Учитывая, что треть населения Украины проживает в сельской
местности, можно считать, что достигнут некий локальный максимум, и в
дальнейшем банкам стоит сделать акцент не на увеличении количества
пользователей, а на интенсивности использования платежных карт путем
расширения их функциональности", - подчеркнул эксперт.
Также в
2012 году был зафиксирован прирост процента граждан, которые открывали
карточный счет по собственной инициативе. Эту тенденцию эксперты
связывают с тем, что банки постепенно отказываются от овердрафтов по
картам, эмитированным в рамках зарплатных проектов в пользу отдельных
кредитных карт для своих клиентов.
При этом была отмечена
тенденция уменьшения разрыва между активными и неактивными
пользователями карт и существенное увеличение количества операций по
оплате товаров и услуг с помощью платежной карты.
Согласно данным Дмитрия Яблоновского, в 2012 году с помощью карт наиболее часто пользователи осуществляли такие операции:
- снятие и внесение наличных, оплата мобильной связи, интернета и
других услуг через банкоматы и терминалы самообслуживания – 93,3%
пользователей;
- снятие и внесение наличных, денежные переводы с карты через кассу в отделении банка – 39,8%;
- оплата товаров и услуг в магазинах, через межбанковскую систему оплаты счетов Portmone и сайты компаний-продавцов – 31,5%.
Говоря о перспективах дальнейшего развития рынка безналичных
расчетов, эксперт акцентировал внимание на сегменте онлайн-платежей. «В
Украине отмечается один из самых низких уровней пользования услугой
интернет-банкинга – всего 2% среди населения 16-ти лет и старше. Для
сравнения, в Австрии, Швейцарии и Бельгии этот показатель превышает
70%», - сообщил Яблоновский.
Основными тенденциями эффективного развития рынка дистанционного банковского обслуживания эксперт назвал:
- развитие онлайн-продуктов: открытие/закрытие депозитов, оформление
заявок на кредиты с возможностью получения наличных в ближайшем
банкомате или кредитной карты в отделении;
- развитие обмена валют и денежных переводов в режиме онлайн;
- возможность управления через интернет-банкинг картами или счетами, открытыми в других банках.
Позитивную динамику развития и стремительный рост операций на рынке
безналичных платежей подтвердил в своем докладе и директор ассоциации
"ЕМА" Александр Карпов.
«В течение только первого квартала 2013
года объем безналичных расчетов составил 41,79% от общего количества
операций с использованием платежных карт», - сообщил он со ссылкой на
неофициальные данные Национального банка.
Таким образом, рост
количества операций по сравнению с 32,43% в 2012 году составил 9,3
процентного пункта. За 2012 год количество безналичных расчетов выросло
на 7,97 п.п.