Юристам предлагают все новые услуги, облегчающие взаимодействие с
клиентами. На этот раз новый американский сервис – онлайн видео-чат
LawZam, помогающий потенциальным клиентам познакомиться с юристами через
интернет еще до личной встречи с ними.
Сервис был запущен в июне 2012 года – на сегодняшний день в
нем зарегистрировано более 325 специалистов, которые дают бесплатные
консультации тем, кто ищет юриста, рассказал один из основателей ресурса
юрист Клаудио Дункельман. Регистрация на сайте также бесплатная —
зарабатывает ресурс, с помощью которого клиенты могут найти специалистов
из самых разных отраслей права, с помощью рекламы. Ресурс
особенно полезен для молодых специалистов, отмечает Дункельман. По его
словам, сайт позволяет молодым юристам с меньшими трудностями найти свою
нишу на достаточно жестком рынке труда и начать практику. Сейчас около
20% юристов, пользующихся LawZam, — специалисты, которые выпустились из
вузов после 2008 года. Существует и много других онлайн-сервисов,
помогающих взаимодействию юристов и их клиентов. В их числе отмечаются
The National Law Journal, Legalzoom, Rocket Lawyer, USLegal и LawDepot. Эксперты
по юридической этике, однако, предупреждают о возможных негативных
последствиях для пользователей сервиса, заключающихся, прежде всего, в
недостаточно квалифицированных рекомендациях из-за того, что
потенциальный юрист плохо знаком с проблемой клиента. "Если юристы не
знают, о чем именно они говорят, это становится проблемой для всех", —
комментирует ситуацию партнер Zuckerman Spaeder Томас Мейсон. Другая
опасность таится в том, что квалификацию юриста более проблематично
проверить при общении в сети.
|