В 2012 году налогоплательщики получили от налоговой службы 260,1 тыс. сертификатов открытых ключей для подачи отчетности и осуществления других операций в электронной форме. С мая 2012 года, когда такая услуга стала доступной украинским предпринимателям, в Центр сертификации обратились 148 тыс. абонентов (99,2 тыс. частных предпринимателей и 48,8 тыс. юридических лиц).

В 2013 году, как считают в Министерстве доходов и сбров, количество желающих получить цифровой ключ для дистанционного общения с налоговыми органами продолжит расти. Одной из главных причин популярности этой услуги является то, что в отличие от частных структур, налоговая служба предоставляет ключи и программное обеспечение для пользования системами электронной отчетности бесплатно.

Кроме того, с 6 февраля 2013 года Центр сертификации начнет выдавать ключи для таможенных операций - должностным лицам таможенных органов, таможенным брокерам и субъектам внешнеэкономической деятельности. Техническая поддержка ранее выданных «таможенных» ключей также возложена на сервисные учреждения налоговой службы. Это является один из первых шагов по унификации обслуживания плательщиков после образования Министерства доходов и сборов.